Aigle Azur

เครือข่ายและการดำเนินงานระดับโลก

Aigle Azur เป็นสายการบินฝรั่งเศสที่ดำเนินงานหลักในยุโรป แอฟริกาเหนือ และตะวันออกกลาง ก่อนที่จะหยุดดำเนินการในปี 2019 สายการบินนี้มีฝูงบินที่ประกอบด้วยเครื่องบินขนาดกลางถึงแคบ เช่น Airbus A319 และ A320 บริการเครือข่ายปลายทางที่เน้นเชื่อมต่อประเทศฝรั่งเศสกับแอลจีเรีย โปรตุเกส มาลี และประเทศอื่นๆ จุดเด่นได้แก่:
• ให้บริการเที่ยวบินไปยังกว่า 30 จุดหมายปลายทาง โดยมีสนามบินปารีส ออร์ลี เป็นฐานหลัก
• เน้นการบริการเที่ยวบินระยะกลางสำหรับนักท่องเที่ยวและกลุ่มชาติพันธุ์
• ใช้ฝูงบินหลักเป็นเครื่องบิน Airbus A319 และ A320

นวัตกรรมและเหตุการณ์สำคัญ

Aigle Azur ได้รับการยอมรับในเรื่องการเติบโตอย่างค่อยเป็นค่อยไปและการขยายบริการนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1946 แม้จะไม่ใช่ผู้นำด้านนวัตกรรมขนาดใหญ่ แต่ก็มีเหตุการณ์สำคัญดังนี้:
• พัฒนาสายการบินหลักที่เชื่อมฝรั่งเศสกับแอลจีเรียและโปรตุเกสอย่างประสบความสำเร็จ
• ปรับปรุงฝูงบินโดยค่อยๆ ทดแทนเครื่องบินเก่าด้วย Airbus รุ่นใหม่ที่มีประสิทธิภาพ
• ขยายข้อตกลงร่วมโค้ดแชร์เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อแม้จะมีขนาดเล็ก
• สามารถผ่านพ้นสถานการณ์ความท้าทายของตลาดสายการบินจนถึงการหยุดให้บริการในปี 2019

ประสบการณ์ลูกค้าและการยอมรับ

Aigle Azur มีชั้นโดยสารทั้งชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมกับตลาดของตน ได้รับความเคารพในนโยบายที่เอื้อต่อลูกค้าและบริการที่คำนึงถึงวัฒนธรรมของผู้โดยสาร สายการบินมีชื่อเสียงในการได้รับความจงรักภักดีจากลูกค้าในเส้นทางฝรั่งเศส-แอฟริกา และราคาตั๋วที่เข้าถึงได้ บริการในห้องโดยสารรวมถึงที่นั่งสบาย อาหารบนเที่ยวบินระยะไกล และกระบวนการจองที่ไม่ซับซ้อน

อนาคตและแนวโน้ม

ก่อนจะหยุดดำเนินการ Aigle Azur มีแผนขยายเครือข่ายบริการสู่จุดหมายใหม่ในแอฟริกาและตะวันออกกลาง และปรับปรุงฝูงบินให้ทันสมัยขึ้น พร้อมพัฒนาประสบการณ์บนเที่ยวบินและเพิ่มฐานลูกค้า แต่ปัญหาทางการเงินทำให้ต้องระงับกิจการในปี 2019 และประกาศล้มละลาย เป็นการปิดฉากการดำเนินงานของสายการบินนี้