Air Madrid

เครือข่ายระดับโลกและการดำเนินงาน

แอร์ มาดริด เป็นสายการบินสัญชาติสเปนที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่มาดริด บินด้วยฝูงบินหลากหลายขนาด 45 ลำ ซึ่งประกอบด้วยแอร์บัส A320 และโบอิง 787 ดรีมไลเนอร์ บริการเส้นทางมากกว่า 70 จุดหมายปลายทางทั่วยุโรป อเมริกา และแอฟริกาเหนือ โดยเน้นทั้งเส้นทางระยะสั้นและระยะยาว ไฮไลต์การดำเนินงานที่สำคัญได้แก่:
• เครือข่ายภายในประเทศและยุโรปที่ครอบคลุม เชื่อมต่อมาดริดกับเมืองสำคัญต่างๆ
• เส้นทางบินระยะไกลไปยังจุดหมายในลาตินอเมริกาและแคริบเบียนบางแห่ง
• ฝูงบินที่ทันสมัยเน้นประสิทธิภาพเชื้อเพลิงและความสะดวกสบายของผู้โดยสาร
• ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และข้อตกลงโค้ดแชร์เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อระดับโลก

นวัตกรรมและความสำเร็จสำคัญ

ตั้งแต่ก่อตั้ง แอร์ มาดริดได้สร้างความก้าวหน้าหลายด้านในอุตสาหกรรมการบินของสเปน:
• เป็นสายการบินสเปนแห่งแรกที่นำโบอิง 787 ดรีมไลเนอร์เข้ามาใช้ในฝูงบิน
• ปรับใช้เทคโนโลยีการจองและเช็คอินที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้โดยสาร
• นำแนวปฏิบัติรักษ์โลกมาใช้เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
• ริเริ่มบริการบนเครื่องที่ปรับแต่งได้ เช่น ระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน

ประสบการณ์ลูกค้าและการยอมรับ

แอร์ มาดริดมุ่งมั่นมอบประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยม โดยมีชั้นโดยสารหลากหลาย เช่น ชั้นประหยัด ชั้นประหยัดพรีเมียม และชั้นธุรกิจสำหรับเส้นทางระยะไกล สายการบินได้รับการยอมรับในความเป็นมืออาชีพของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน และมาตรฐานความปลอดภัยและความตรงต่อเวลาที่สูง ได้รับรางวัลในวงการหลายสมัย สิ่งอำนวยความสะดวก เช่น อาหารฟรี น้ำหนักสัมภาระที่เหมาะสม และความบันเทิงบนเครื่องที่ทันสมัยช่วยเสริมภาพลักษณ์ที่ดี

อนาคต

ในอนาคต แอร์ มาดริดตั้งเป้าขยายเส้นทางบินระดับโลกโดยเพิ่มเส้นทางข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกใหม่ๆ และเสริมความร่วมมือในพันธมิตรต่างๆ สายการบินวางแผนเพิ่มฝูงบินด้วยเครื่องบินเจนเนอเรชั่นถัดไป พร้อมยังคงมุ่งมั่นในความยั่งยืน นวัตกรรมที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะเป็นกุญแจเสริมสร้างความภักดีของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตไปจนถึงปี 2030 และต่อไป