Bulgaria Air

เครือข่ายและการดำเนินงานระดับโลก

บัลแกเรียแอร์ทำหน้าที่เป็นสายการบินแห่งชาติของบัลแกเรีย โดยให้บริการเครือข่ายเชื่อมต่อภูมิภาคยุโรปตะวันออกกับจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั่วยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชีย ฝูงบินของสายการบินประกอบด้วยเครื่องบิน Embraer 190 และ Airbus ซีรีส์ A320 ที่เหมาะสำหรับเส้นทางระยะภูมิภาคและระยะกลาง สนามบินโซเฟียเป็นศูนย์กลางการดำเนินงานและการเชื่อมต่อของสายการบิน
• ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและภูมิภาคเชื่อมโยงเมืองหลักของบัลแกเรีย เช่น โซเฟีย วาร์นา และบูร์กาส
• เส้นทางบินระหว่างประเทศไปยังเมืองสำคัญของยุโรป เช่น ลอนดอน เวียนนา โรม และเทลอาวีฟ
• ร่วมมือแบบแบ่งรหัสเที่ยวบินกับสายการบินยุโรปอื่น ๆ เพื่อขยายการเชื่อมต่อทั่วโลก

นวัตกรรมและเหตุการณ์สำคัญ

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2002 บัลแกเรียแอร์ได้ก้าวหน้าด้วยความสำเร็จที่โดดเด่นดังนี้:
• เป็นสายการบินบัลแกเรียแห่งแรกที่ปรับปรุงฝูงบินด้วยเครื่องบิน Embraer E-Jets ที่ประหยัดเชื้อเพลิง
• นำระบบการจองและเช็คอินแบบดิจิทัลมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้โดยสาร
• ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย IOSA (IATA Operational Safety Audit)

ประสบการณ์ลูกค้าและการยอมรับ

บัลแกเรียแอร์ตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารด้วยชั้นโดยสารแบบประหยัดและชั้นธุรกิจ บริการที่เปี่ยมด้วยมิตรภาพแบบบัลแกเรีย อาหารบนเครื่องบินที่ปรุงอย่างพิถีพิถันตามรสชาติท้องถิ่น และโปรแกรมสะสมไมล์ที่ตอบแทนผู้โดยสารบ่อยครั้ง นอกจากนี้ยังได้รับการชื่นชมในด้านความตรงต่อเวลาและบริการลูกค้าในตลาดยุโรปตะวันออกเฉียงใต้

แนวโน้มในอนาคต

บัลแกเรียแอร์มีแผนขยายเครือข่ายโดยเพิ่มเส้นทางใหม่ในยุโรปที่มีความต้องการสูง และเพิ่มความถี่การบินในเส้นทางยอดนิยม อีกทั้งวางแผนปรับปรุงฝูงบินโดยเน้นความยั่งยืนและความสะดวกสบายของผู้โดยสาร พร้อมกับพัฒนาด้านดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า