KLM Royal Dutch Airlines

เครือข่ายและการดำเนินงานระดับโลก

สายการบินเคแอลเอ็ม รอยัล ดัตช์ แอร์ไลน์ ให้บริการเครือข่ายโดยสารทั่วโลกที่ครอบคลุมมากกว่า 160 จุดหมายปลายทางในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก โดยมีสนามบินหลักที่สนามบินอัมสเตอร์ดัม สคิปโพล (AMS) ซึ่งให้บริการเที่ยวบินผู้โดยสารและสินค้าเป็นประจำทุกวัน
• ฝูงบินประมาณ 110 ลำ ประกอบด้วย Boeing 737 สำหรับเที่ยวบินระยะสั้น และ Boeing 777 กับ 787 Dreamliner สำหรับเที่ยวบินระยะไกล
• มีสายการบินในเครืออย่าง KLM Cityhopper สำหรับบริการภูมิภาคยุโรป
• เคแอลเอ็มเป็นหนึ่งในสมาชิกผู้ก่อตั้งของพันธมิตร SkyTeam ช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อทั่วโลกและสิทธิประโยชน์สำหรับผู้โดยสารบ่อยครั้ง

นวัตกรรมและความสำเร็จสำคัญ

เคแอลเอ็มมีประวัติการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการบิน:
• ก่อตั้งในปี 1919 และเป็นสายการบินที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังดำเนินงานโดยใช้ชื่อเดิม
• ริเริ่มโครงการด้านการบินอย่างยั่งยืน เช่น การลงทุนในเชื้อเพลิงชีวภาพและลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
• เป็นผู้นำในการให้บริการดิจิทัล เช่น การเช็คอินผ่านมือถือและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
• เปิดให้บริการเที่ยวบินระยะไกลด้วย Boeing 787 Dreamliner ที่เน้นความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและเพิ่มความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสาร

ประสบการณ์ลูกค้าและการได้รับการยอมรับ

เคแอลเอ็มมีชั้นโดยสารหลากหลาย ได้แก่ Economy, Economy Comfort และ World Business Class ที่มีที่นอนราบเต็มรูปแบบบนเที่ยวบินระยะไกล สายการบินเน้นบริการส่วนบุคคลและสิ่งอำนวยความสะดวกบนเครื่อง เช่น Wi-Fi และความบันเทิงที่หลากหลาย

เคแอลเอ็มได้รับรางวัลต่าง ๆ จาก Skytrax อย่างต่อเนื่อง เช่น รางวัลลูกเรือชั้นเลิศในยุโรป และได้รับการจัดอันดับสูงในด้านความยั่งยืนในบรรดาสายการบินแบบดั้งเดิม

แนวโน้มในอนาคต

เคแอลเอ็มวางแผนพัฒนาการทำให้ฝูงบินทันสมัยและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น โดยจะเพิ่มเครื่องบินที่ประหยัดพลังงานและส่งเสริมการใช้เชื้อเพลิงการบินอย่างยั่งยืน พร้อมทั้งพัฒนาบริการดิจิทัลและขยายเครือข่ายเส้นทางบินให้ครอบคลุมตลาดที่เติบโตในเอเชีย แอฟริกา และอเมริกาเหนือ

Airline Ranking