Moldavian Airlines

เครือข่ายและการดำเนินงานระดับโลก

มอลดาเวียนแอร์ไลน์ดำเนินเครือข่ายที่เน้นเชื่อมโยงมอลโดวากับจุดหมายปลายทางสำคัญในยุโรปและภูมิภาค ฝูงบินขนาด 23 ลำประกอบด้วยเครื่องบินลำตัวแคบทันสมัย เช่น โบอิ้ง 737 และอีมเบอร์ 190 เพื่อรองรับเที่ยวบินระยะกลางได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองคิชิเนาฟ โดยสายการบินนี้มีบทบาทสำคัญที่สนามบินนานาชาติคิชิเนาฟในการสร้างสะพานเชื่อมระหว่างยุโรปตะวันออกและตลาดตะวันตก
• ให้บริการเที่ยวบินประจำกว่า 30 เส้นทางทั่วยุโรปและประเทศใกล้เคียง
• ฝูงบินประกอบด้วย โบอิ้ง 737-800 และอีมเบอร์ 190 เพื่อการดำเนินงานที่คุ้มค่า
• เน้นความตรงต่อเวลาและการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ในภูมิภาค
• ไม่ได้เป็นสมาชิกของพันธมิตรรายการบินระดับโลกใดๆ ดำเนินงานอย่างอิสระ

นวัตกรรมและความสำเร็จ

ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง มอลดาเวียนแอร์ไลน์มุ่งเน้นการปรับตัวสู่ความทันสมัยและลูกค้าเป็นศูนย์กลาง:
• เปิดให้บริการจองบัตรโดยสารออนไลน์และแอปพลิเคชันมือถือในปี 2559 เพื่อความสะดวกของผู้โดยสาร
• ปรับปรุงฝูงบินในปี 2561 ด้วยเครื่องบินประหยัดเชื้อเพลิง เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
• เริ่มดำเนินงานขนส่งสินค้าในปี 2563 เพื่อกระจายช่องทางรายได้
• นำระบบเช็คอินและขึ้นเครื่องแบบไร้สัมผัสมาใช้ เพื่อความปลอดภัยในช่วงโควิด-19

ประสบการณ์ลูกค้าและการยอมรับ

มอลดาเวียนแอร์ไลน์มีชั้นโดยสารให้เลือก ได้แก่ ชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ โดยมีที่นั่งกว้างขวางและมีอาหารให้บริการฟรีในบางเที่ยวบิน สายการบินได้รับคำชมเชยอย่างต่อเนื่องในเรื่องพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตรและความตรงต่อเวลา ภูมิใจได้รับรางวัลระดับภูมิภาคในปี 2565 สำหรับความเป็นเลิศด้านความตรงต่อเวลาและความพึงพอใจของลูกค้า

แนวโน้มในอนาคต

มอลดาเวียนแอร์ไลน์วางแผนขยายเส้นทางสู่ยุโรปตะวันตกและตะวันออกกลางภายในปี 2569 เป้าหมายยุทธศาสตร์คือการปรับปรุงฝูงบินด้วยเครื่องบินรุ่นใหม่ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้โดยสารที่ดีขึ้น และการสร้างหุ้นส่วนกับสายการบินในภูมิภาค สายการบินมีตำแหน่งที่พร้อมส่งเสริมการเชื่อมต่อของมอลโดวาและสนับสนุนภาคการท่องเที่ยวและธุรกิจที่กำลังเติบโต