Primera Air

เครือข่ายทั่วโลกและการดำเนินงาน

Primera Air ดำเนินธุรกิจในฐานะสายการบินต้นทุนต่ำที่เน้นเส้นทางข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกระหว่างยุโรปและอเมริกาเหนือ ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 และมีสำนักงานใหญ่ที่กรุงโคเปนเฮเกน ประเทศเดนมาร์ก โดยให้บริการเชื่อมต่อเมืองต่าง ๆ ของยุโรป เช่น โคเปนเฮเกน ออสโล และสตอกโฮล์ม กับจุดหมายปลายทางอย่างนิวยอร์ก บอสตัน และโตรอนโต ฝูงบินของสายการบินประกอบด้วยเครื่องบินลำตัวแคบที่ปรับแต่งสำหรับเส้นทางระยะไกล โดยเฉพาะ Airbus A321neo รุ่นที่มีระยะบินขยายขึ้น Primera Air มุ่งเน้นตัวเลือกการเดินทางระยะไกลราคาประหยัดสำหรับผู้โดยสารเพื่อพักผ่อน และให้บริการตามฤดูกาลที่สอดคล้องกับช่วงเวลาที่มีความต้องการเดินทางสูง

นวัตกรรมและความสำเร็จ

แม้จะดำเนินการในระยะเวลาสั้น ๆ แต่ Primera Air ได้สร้างความก้าวหน้าที่น่าสนใจในด้านการบินระยะไกลต้นทุนต่ำ:
• เป็นผู้บุกเบิกการใช้ Airbus A321neo บินข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานเมื่อเทียบกับเครื่องบินลำตัวกว้างแบบเดิม
• วางคำสั่งซื้อเครื่องบินรุ่น Airbus A321XLR ล่วงหน้า เพื่อเพิ่มระยะบินของเครื่องบินลำตัวแคบให้ไกลขึ้น
• พัฒนารูปแบบธุรกิจที่ผสมผสานหลักการต้นทุนต่ำกับการบินระยะไกลระหว่างประเทศ
• ขยายเส้นทางบินอย่างรวดเร็วในตลาดข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกจนกระทั่งหยุดดำเนินงานในปี 2018

ประสบการณ์ลูกค้าและการยอมรับ

Primera Air ให้บริการในชั้นโดยสารเดียวคือ Economy โดยมีตัวเลือกเสริมเช่นที่นั่งเพิ่มพื้นที่วางขาและอาหารสั่งล่วงหน้า ระบบความบันเทิงบนเครื่องจำกัด เพื่อสอดคล้องกับโครงสร้างต้นทุนต่ำ โดยแนะนำให้ผู้โดยสารนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้ นโยบายสัมภาระรวมการถือสัมภาระขึ้นเครื่องฟรี ขณะที่จำหน่ายค่าสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง สายการบินไม่ได้เป็นสมาชิกพันธมิตรสายการบินใด ๆ แต่ได้รับการยอมรับจากผู้โดยสารในเรื่องราคาที่คุ้มค่าในการบินระยะไกล อย่างไรก็ตาม มีชื่อเสียงในด้านความตรงต่อเวลาและความสม่ำเสมอในการให้บริการที่ผสมผสานกัน

แนวโน้มในอนาคต

แม้ว่า Primera Air จะหยุดดำเนินการในปี 2018 เนื่องจากปัญหาทางการเงิน แนวทางของสายการบินชี้ให้เห็นถึงศักยภาพของเครื่องบินลำตัวแคบในการให้บริการเส้นทางบินระยะไกลอย่างคุ้มค่าต้นทุน นวัตกรรมของ Primera Air ในการใช้งาน Airbus A321neo และแผนสำหรับ A321XLR สะท้อนแนวโน้มอนาคตของอุตสาหกรรมการบินที่มุ่งเพิ่มความยืดหยุ่นของเส้นทางบินพร้อมลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน มรดกของ Primera Air ยังคงเป็นบทเรียนสำหรับกลยุทธ์การบินระยะไกลต้นทุนต่ำที่สายการบินอื่นนำไปใช้ต่อยอดในอุตสาหกรรม