Cathay Pacific ได้พัฒนาการดำเนินการบินของตนโดยการผนวกเครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ภายในแพลตฟอร์ม Electronic Flight Folder (EFF) ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทย่อยของบริษัท คือ Cathay Technologies EFF ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงปฏิบัติการแก่นักบิน ซึ่งช่วยเสริมสร้างความสามารถในการตัดสินใจอย่างมาก
คุณสมบัติที่โดดเด่นหนึ่งคือ En-route Diversion Guide (EDG) ซึ่งช่วยให้ลูกเรือสามารถระบุสนามบินสำรองที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วในกรณีฉุกเฉิน เช่น การอพยพทางการแพทย์หรือความล้มเหลวทางเทคนิค ก่อนหน้านี้อิงกับแผนที่คงที่ที่ขึ้นอยู่กับสมมติฐานเกี่ยวกับสภาพอากาศ ภูมิประเทศ และน้ำหนักเครื่องบิน แต่ตอนนี้ EDG ให้ตัวเลือกแบบไดนามิกตามข้อมูลปฏิบัติการสด ซึ่งช่วยลดภาระงานของนักบินในช่วงเวลาสำคัญ
กัปตัน James Toye ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายปฏิบัติการ เน้นว่าเครื่องมือเช่นนี้เป็นเครื่องมือแรกในโลกและช่วยให้เที่ยวบินปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ Ops Chat ของ Cathay ยังอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างราบรื่นระหว่างทีมการบินและฝ่ายปฏิบัติการภาคพื้น ซึ่งสนับสนุนความปลอดภัยและการประสานงานในการดำเนินงาน เครื่องมือเหล่านี้สะท้อนเป้าหมายของ Cathay ที่จะเปลี่ยนการเชื่อมต่อเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยในทางปฏิบัติ และแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำในการนำเทคโนโลยีการบินมาใช้
