แอร์อินเดียอยู่ภายใต้การตรวจสอบอีกครั้ง หลังจากเกิดปัญหากับเครื่องบิน Boeing 787 Dreamliner สายการบินดำเนินการหลายเที่ยวบินที่มีปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการบันทึกไว้ แม้จะมีข้อจำกัดตามรายการอุปกรณ์ขั้นต่ำ (MEL) ของเครื่องบิน คณะกรรมการการบินพลเรือน (DGCA) ได้ออกประกาศแจ้งเตือน โดยเน้นความกังวลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของสายการบิน
การสอบสวนของ DGCA มุ่งเน้นไปที่เที่ยวบิน AI358/AU357 ระหว่างเดลีและโตเกียวฮาเนดะ รายงานว่ากลุ่มนักบินทราบถึงข้อผิดพลาดหลายรายการก่อนเที่ยวบินและยังอนุญาตให้เครื่องบินดำเนินการต่อไป ผู้ควบคุมได้วิจารณ์ความเข้าใจของลูกเรือเกี่ยวกับปัญหาระบบของเครื่องบิน ซึ่งสร้างคำถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยของสายการบิน
เหตุการณ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นกับแอร์อินเดียในรอบปีที่ผ่านมา ในต้นเดือนธันวาคม 2025 มีการรายงานการสอบสวนเครื่อง Airbus A320 ที่ดำเนินการโดยมีใบรับรองความปลอดภัยหมดอายุ นอกจากนี้ การตรวจสอบด้านความปลอดภัยหลังอุบัติเหตุร้ายแรงของ Boeing 787 ในเดือนกรกฎาคม 2025 พบข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยจำนวน 51 รายการ รวมถึงการใช้ซิมูเลเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตและการฝึกอบรมลูกเรือที่ไม่เพียงพอ
ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยซ้ำซากเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาทางวัฒนธรรมในสายการบิน ซึ่งยังคงต่อสู้เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือด้านความปลอดภัยใหม่ แม้จะมีการลงทุนในฝูงบินและการสร้างแบรนด์ ความกังวลด้านความปลอดภัยยังคงเป็นอุปสรรคต่อความพยายามของแอร์อินเดียในการยกระดับมาตรฐานการดำเนินงาน
