American Airlines กำลังดำเนินการปรับเปลี่ยนตารางเวลาที่สำคัญที่สนามบินนานาชาติดัลลัส-ฟอร์ตเวิร์ธ (DFW) สายการบินจะเพิ่มจำนวนกลุ่มเที่ยวบินจาก 9 เป็น 13 ตั้งแต่เดือนเมษายน โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อและความตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึงการให้ตัวเลือกการออกเดินทางมากขึ้นในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นและลดการออกเดินทางในช่วงเช้าตรู่ เพื่อให้ประโยชน์แก่ผู้โดยสารที่ต้องต่อเครื่องในช่วงเช้า
นอกจากนี้ American Airlines ยังเพิ่มช่วงเวลาที่กำหนดระหว่างการผลักเครื่องออกและการลงจอด เพื่อเสริมสร้างความตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน สายการบินยังรายงานว่ามีความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยโดยร่วมมือกับ Transportation Security Administration เพื่อใช้งเทคโนโลยีจดจำใบหน้าในการยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัย
Jim Moses รองประธานอาวุโสของ American Airlines กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงด้านปฏิบัติการเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไปและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปรับเปลี่ยนนี้ยังคงรักษาคุณภาพตารางเวลาปัจจุบันไว้ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพที่ DFW ซึ่งเป็นศูนย์กลางหลักของสายการบิน โดยจัดการเที่ยวบินมากกว่าร้อยละ 30 ของเที่ยวบินรายวันและเชื่อมต่อผู้โดยสารนับแสนต่อเดือน
สายการบินมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงกระบวนการจัดการสัมภาระและความปลอดภัยเพื่อลดความล่าช้าและปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางโดยรวม โครงการในอนาคตจะยังคงสนับสนุนเป้าหมายของ American ในการให้บริการตารางเวลาที่เชื่อถือได้และบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในสถานที่สำคัญของสายการบิน
