อุตสาหกรรมการบินในเอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านกำลังคนอย่างรุนแรง เนื่องจากแผนการเติบโตอย่างมากในทศวรรษหน้า คาดการณ์ว่าต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการบินใหม่มากกว่า 400,000 คน รวมถึงนักบิน วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัล ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาเชิงโครงสร้างที่เกินกว่าการขาดแคลนแรงงานตามวัฏจักรปกติ
สายการบินในภูมิภาคหลายแห่งกำลังประสบปัญหาในการสรรหาและรักษาบุคลากรสำคัญท่ามกลางการขยายฝูงบินและการพัฒนาเครือข่ายอย่างรวดเร็ว ความต้องการบุคลากรที่เพิ่มขึ้นนี้ตั้งคำถามเกี่ยวกับความยั่งยืนของการเติบโตและความสามารถในการแข่งขันในอนาคตของอุตสาหกรรมในภูมิภาค
กลยุทธ์ด้านกำลังคนในตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลง
การประชุม CAPA Airline Leader Summit เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้สำรวจว่าบริษัทสายการบินตอบสนองต่อความท้าทายเหล่านี้อย่างไร หัวข้อรวมถึงความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของคนรุ่นใหม่ บทบาทของระบบอัตโนมัติและ AI และความสำคัญของการพัฒนาระบบนิเวศบุคลากรที่มีความยืดหยุ่น การอภิปรายเน้นว่าการขาดแคลนบุคลากรเป็นความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการวางแผนฝูงบินและคุณภาพการให้บริการ
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแนะนำว่าการแก้ไขข้อจำกัดด้านกำลังคนต้องอาศัยนวัตกรรมในการสรรหา การพัฒนาทรัพยากรฝึกอบรมที่ดีขึ้น และการใช้เครื่องมือดิจิทัลพร้อมกับการรับรู้ขีดจำกัดทางเทคโนโลยี การสร้างสายงานบุคลากรที่มีความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาการเติบโตและความสามารถในการแข่งขันในตลาดแรงงานที่เข้มงวด

