สนามบินหลักสองแห่งของกรุงเทพฯ คือ สนามบินสุวรรณภูมิและสนามบินดอนเมือง ยังคงดำเนินการต่อเนื่องแม้จะมีอุทกภัยรุนแรงที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งและการจัดการสัมภาระ น้ำท่วมได้ทำให้การเข้าถึงถนนถูกขัดขวาง ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและเวลารอสัมภาระนานขึ้น แต่บริการทางอากาศยังคงดำเนินต่อไป เจ้าหน้าที่แนะนำให้ผู้โดยสารใช้บริการรถไฟและทางด่วนเพื่อไปยังสนามบิน และแนะนำให้มาถึงก่อนเวลาเพื่อรองรับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น
สายการบินหลายแห่งได้ตอบสนองต่อสถานการณ์โดยการให้ตัวเลือกการเปลี่ยนแปลงการจองที่ยืดหยุ่น รวมถึงไทยแอร์เวย์, แอร์เอเชีย, นกแอร์, คาทายแปซิฟิก, บางกอกแอร์เวย์ส, ไลออนแอร์ไทย และไทยเวียดเจ็ท นโยบายเหล่านี้อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงฟรีหรือใช้เครดิตการเดินทางสำหรับเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบระหว่างวันที่ 26 ถึง 28 กันยายน ผู้โดยสารควรตรวจสอบรายละเอียดนโยบายเฉพาะกับสายการบินของตนก่อนทำการจองการเดินทางใดๆ
คำแนะนำด้านการเดินทางภาคพื้นและความปลอดภัย
คำแนะนำแนะนำให้หลีกเลี่ยงเส้นทางที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม เช่น ถนนลาดกระบัง ในขณะที่บริการรถไฟ เช่น Airport Rail Link และ SRT Red Line ยังคงดำเนินการและเป็นทางเลือกที่ดีกว่า ผู้ขับขี่รถยนต์ควรใช้เส้นทางทางด่วนและคาดว่าจะใช้เวลานานขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเดินทางไปยังสนามบิน คิวสัมภาระที่สนามบินสุวรรณภูมิซึ่งเกิดจากการขาดแคลนพนักงานและความท้าทายด้านโลจิสติกส์ คาดว่าจะใช้เวลาหลายวันในการคลี่คลาย โดยรายงานความล่าช้าสูงสุดหลายชั่วโมง
ผลกระทบต่อเที่ยวบินและคำแนะนำสำหรับผู้โดยสาร
แม้จะเกิดอุทกภัย สนามบินทั้งสองแห่งยังคงเปิดให้บริการและเที่ยวบินดำเนินการตามปกติ ผู้โดยสารควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินเป็นประจำและมาถึงสนามบินล่วงหน้าสามชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศและสองชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ หากเที่ยวบินถูกยกเลิกหรือดีเลย์ ผู้โดยสารควรติดต่อสายการบินของตนเพื่อขอทางเลือกและพิจารณาเปลี่ยนแปลงการจองหรือขอเงินคืนตามนโยบาย บริการสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านเจ้าหน้าที่ไทยและศูนย์บริการลูกค้าสายการบินในช่วงเวลาที่มีการหยุดชะงักนี้
