สายการบินชั้นนำของอินเดีย, IndiGo, ได้ประกาศว่าการดำเนินงานของตนได้กลับสู่สภาวะปกติหลังจากยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 3,000 เที่ยวในสัปดาห์ที่ผ่านมา การยกเลิกเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากการวางแผนตารางนักบินที่ไม่ดี ซึ่งทำให้เกิดความวุ่นวายแก่ผู้โดยสารและนักเดินทางที่ติดค้างทั่วประเทศ
เพื่อตอบสนองต่อวิกฤตนี้ หน่วยงานด้านการบินได้สั่งให้ IndiGo ลดจำนวนเที่ยวบินตามตารางเวลาลง 10% ในช่วงฤดูหนาว การดำเนินการนี้มากกว่าการลดตามแผนเดิมถึงสองเท่า ซึ่งอาจส่งผลให้มีการยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 200 เที่ยวต่อวัน กระทรวงการบินพลเรือนระบุว่ามาตรการเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรักษาเสถียรภาพโดยรวมของเที่ยวบิน
แม้จะเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินงาน แต่ IndiGo ยืนยันว่าจะให้บริการทุกจุดหมายปลายทางและได้รับคำสั่งให้ส่งตารางบินปรับปรุงในเร็ว ๆ นี้ สายการบินดำเนินการมากกว่า 2,200 เที่ยวบินต่อวันและถือหุ้นส่วนใหญ่ในตลาดภายในประเทศของอินเดีย นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเตือนว่าการลดความสามารถนี้อาจทำให้วิกฤตด้านการบินรุนแรงขึ้น เนื่องจากสายการบินอื่นขาดความสามารถสำรองที่เพียงพอ
หุ้นของ IndiGo ลดลง 15% สะท้อนความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจากความวุ่นวายในการดำเนินงาน สายการบินยังได้รับคำสั่งให้ดำเนินมาตรการจำกัดราคาค่าโดยสาร เร่งคืนเงิน และปรับปรุงบริการกระเป๋าเดินทาง หน่วยงานกำกับดูแลยังคงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด โดยเน้นสิทธิของผู้โดยสารและความสอดคล้องของสายการบินในช่วงที่อุตสาหกรรมปรับตัวต่อเนื่อง
