สายการบิน IndiGo ชั่วคราวปรับการดำเนินงานที่สนามบินอิสตันบูล ขณะที่รอการส่งมอบเครื่องบิน Airbus A321-200NY(XLR) ใหม่ และดำเนินการปล่อยเครื่องบิน B777-300ER ที่เช่าเหมาลำแบบ wet-lease สองลำที่ให้บริการโดย Turkish Airlines สายการบินได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลให้ดำเนินเที่ยวบินจากมุมไบและเดลี โดยมีจุดแวะพักทางเทคนิคที่ Ras al Khaimah International เริ่มตั้งแต่วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2026 การปรับเส้นทางนี้จำเป็นเนื่องจากสัญญาเช่าเหมาลำแบบ wet-lease สำหรับ B777-300ER กำลังจะหมดอายุในเดือนมีนาคม 2026 ตามเหตุผลด้านกฎระเบียบ
สายการบินยังประกาศแผนรับสมัครนักบินกว่า 1,000 คนเพื่อเสถียรภาพในการดำเนินงาน หลังจากความวุ่นวายครั้งใหญ่ในเดือนธันวาคม 2025 ซึ่งทำให้เที่ยวบินถูกยกเลิกมากกว่า 5,000 เที่ยวในหนึ่งสัปดาห์ เนื่องจากขาดแคลนลูกเรือ การสอบสวนโดยกรมการบินพลเรือนพบว่าระดับพนักงานและแนวทางการจัดตารางเวลาของ IndiGo มีส่วนทำให้เกิดวิกฤตนี้ จึงมีการดำเนินมาตรการเพิ่มความสามารถในการวางแผนเครือข่ายและการเตรียมพร้อมลูกเรือสำรอง ฝูงบินของ IndiGo ซึ่งประกอบด้วยเครื่องบิน Airbus A320 และ A321 รวมถึงเครื่องบินเช่าเหมาลำอื่น ๆ อยู่ในระหว่างการเติบโตต่อเนื่อง โดยคาดว่าจะได้รับเครื่องบินประมาณสี่ลำต่อเดือน
กลยุทธ์ด้านการดำเนินงานและฝูงบิน
เพื่อบรรเทาความวุ่นวาย IndiGo กำลังเพิ่มจำนวนผู้ช่วยนักบินที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นกัปตัน และขยายฝูงบิน ซึ่งประกอบด้วย A320-200 จำนวน 26 ลำ, A320-200N จำนวน 180 ลำ, A321-200(P2F) จำนวน 3 ลำ, A321-200NX จำนวน 168 ลำ และ A321-200NY(XLR) 1 ลำ นอกจากนี้ยังเช่าเครื่องบินเพิ่มเติม รวมถึง B737, B777 และ B787 เพื่อรองรับความต้องการในการดำเนินงาน
การปรับเส้นทางและการขยายฝูงบินอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ IndiGo เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำสายการบินต้นทุนต่ำในอินเดีย ท่ามกลางความท้าทายด้านกฎระเบียบและการดำเนินงาน มาตรการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อรักษาเสถียรภาพในการให้บริการ พร้อมสนับสนุนความทะเยอทะยานในการเติบโตทั้งในตลาดภายในประเทศและระหว่างประเทศ
