สายการบินชั้นนำของอินเดีย, IndiGo, กำลังดำเนินการรับสมัครบุคลากรจำนวนมากเพื่อจ้างนักบินกว่า 1,000 คน โดยมีเป้าหมายเพื่อบรรเทาปัญหาขาดแคลนบุคลากรในภาคการบิน การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากความท้าทายในการดำเนินงานเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ซึ่งส่งผลให้ยกเลิกเที่ยวบินประมาณ 5,000 เที่ยวภายในหนึ่งสัปดาห์เนื่องจากขาดแคลนลูกเรือ
การรับสมัครของสายการบินจะครอบคลุมตั้งแต่ Trainee First Officers จนถึง Captains ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานกฎระเบียบและความต้องการด้านการดำเนินงาน IndiGo วางแผนที่จะเพิ่มเครื่องบินใหม่สี่ลำต่อเดือนในฝูงบินของตน ซึ่งจำเป็นต้องมีการรับสมัครนักบินที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อดำเนินการเครื่องบินเหล่านี้ ปัญหาขาดแคลน Captains ในปัจจุบันถูกเน้นว่าเป็นประเด็นสำคัญ โดยมีจำนวนขาดแคลน 65 นักบินจากจำนวนที่ต้องการ
ความท้าทายในการดำเนินงานและผลกระทบด้านกฎระเบียบ
วิกฤตบุคลากรได้รับการเร่งรัดจากการบังคับใช้กฎใหม่เกี่ยวกับการพักผ่อนสำหรับนักบินในเดือนธันวาคม ซึ่งจำกัดการลงจอดและเพิ่มช่วงเวลาการพักผ่อนรายสัปดาห์ สายการบินไม่สามารถรับสมัครหรือฝึกอบรนนักบินตามอัตราที่กฎระเบียบกำหนด ทำให้เกิดภาระงานที่เพิ่มขึ้นและการยกเลิกเที่ยวบิน DGCA ได้อนุญาตให้มีการยกเว้นชั่วคราวจากกฎการทำงานในเวลากลางคืนเพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้
สายการบินคาดว่าจะสามารถคัดเลือกและเลื่อนตำแหน่ง First Officers จำนวน 20 ถึง 25 คนเป็น Captains ทุกเดือน โดยมีระยะเวลาการฝึกอบรมหกเดือน เพื่อที่จะเป็น Captain นักบินต้องมีชั่วโมงบินอย่างน้อย 1,500 ชั่วโมง IndiGo ยังบังคับใช้มาตรฐานที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับคุณสมบัติของนักบินเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยในการดำเนินงาน
จากการสอบสวน พบว่า IndiGo ต้องการ Captains จำนวน 2,422 คน แต่มีเพียง 2,357 คนเท่านั้นที่พร้อมใช้งาน ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการปฏิบัติตามความต้องการด้านการดำเนินงาน ข้อขาดแคลนบุคลากรนี้เน้นความสำคัญของความเร่งด่วนในการรับสมัครและฝึกอบรมเพื่อสนับสนุนฝูงบินที่กำลังขยายตัวของสายการบินและเพื่อความน่าเชื่อถือของบริการ
