Jeppesen ForeFlight ได้แนะนำชุดเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงานของสายการบิน โดยเฉพาะในช่วงความล่าช้าของเที่ยวบินและการวางตารางพนักงาน ซึ่งเปิดตัวในงานประชุมการบินประจำปีเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2026 เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Airflow ของบริษัท และอยู่ในระหว่างการพัฒนาร่วมกับผู้ดำเนินการสายการบิน โดยคาดว่าจะเปิดใช้งานเชิงพาณิชย์ในต้นปี 2027
เครื่องมือหลักคือ Augmented Ops Control ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยศูนย์ควบคุมของสายการบินในการประเมินและจัดอันดับตัวเลือกในการตอบสนองเมื่อเที่ยวบินมีปัญหา โดยให้คำอธิบายประกอบคำแนะนำของตน เพื่อให้ผู้ควบคุมสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูล นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่เน้นไปที่ลูกเรืออีกสองรายการคือ Trip Trading ซึ่งช่วยให้การแลกเปลี่ยนทริปของสมาชิกลูกเรือเป็นไปอย่างง่ายดาย เพื่อลดการขาดงานโดยไม่วางแผนและลดต้นทุน และ Target Mastery ซึ่งช่วยให้ผู้วางตารางลูกเรือสามารถปรับตารางให้สอดคล้องกับเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ เช่น การลดต้นทุนหรือการครอบคลุมลูกเรือได้ดีขึ้น โซลูชันเหล่านี้ให้สายการบินมีการควบคุมและอัตโนมัติที่มากขึ้นในการจัดการการดำเนินงาน พร้อมกับการรักษาการควบคุมดูแล
ตามข้อมูลของ Jeppesen ForeFlight สายการบินสามารถเลือกระดับของการอัตโนมัติ โดยผสมผสานกฎและข้อมูลของตนเองเข้ากับเครื่องมือ AI ได้ บริษัทเน้นย้ำว่าความรับผิดชอบในการตัดสินใจยังคงอยู่กับผู้ปฏิบัติงานมนุษย์ เครื่องมือใหม่เหล่านี้จะเสริมการใช้งานซอฟต์แวร์วางแผนเที่ยวบินและนำทางที่มีอยู่แล้ว และจะขยายไปยังภาคการบินทหารและธุรกิจในอัปเดตในอนาคต
แม้ว่าจะไม่ได้เปิดเผยสายการบินพันธมิตรที่เข้าร่วมในช่วงทดลองเบื้องต้น แต่บริษัทเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการให้โซลูชันนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความคล่องตัวในการดำเนินงานของสายการบินในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
