หน่วยงานการบินพลเรือนมาเลเซีย (CAAM) ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับการปิดน่านฟ้าในตะวันออกกลางเมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินระหว่างประเทศ สายการบินที่ดำเนินการไปยังและจากพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบได้รับคำแนะนำให้เตรียมพร้อมสำหรับความล่าช้า การเปลี่ยนเส้นทาง และการยกเลิกเที่ยวบินเนื่องจากข้อจำกัดที่ดำเนินอยู่ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการความปลอดภัยระหว่างประเทศ
CAAM กำลังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและประสานงานกับสายการบินเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้โดยสาร สายการบินได้รับคำแนะนำให้สื่อสารการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาอย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ผู้โดยสารควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินกับสายการบินก่อนออกเดินทางและให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของตนเป็นปัจจุบันเพื่อรับการแจ้งเตือน
ผู้โดยสารที่ประสบปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ควรยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ CAAM หน่วยงานยืนยันว่าสนับสนุนการดำเนินงานอย่างปลอดภัยและการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พร้อมทั้งร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเพื่อช่วยลดผลกระทบ
