สายการบินกาตาร์แอร์เวย์ได้รับการจัดอันดับให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลกสำหรับปี 2025 ตามการจัดอันดับประจำปีที่เผยแพร่โดย AirHelp ดัชนีนี้ประเมินสายการบินจากความตรงต่อเวลา การจัดการข้อเรียกร้อง และประสบการณ์ของผู้โดยสาร โดยกาตาร์แอร์เวย์ได้กลับขึ้นสู่อันดับหนึ่งจากปีที่ผ่านมา สายการบินได้คะแนน 8.16 จาก 10 คะแนน เกินกว่าคู่แข่งและเป็นการกลับมาสู่ตำแหน่งหมายเลขหนึ่งที่เคยครองตั้งแต่ปี 2018 ถึง 2023
ตามมาด้วยสายการบิน Etihad Airways ซึ่งได้อันดับสองด้วยคะแนน 8.07 ซึ่งเป็นการปรับปรุงอย่างมากจากอันดับที่ 11 ในปี 2024 Virgin Atlantic ได้อันดับสาม ซึ่งขึ้นจากอันดับ 30 เมื่อปีที่แล้วเป็นอันดับสามที่น่าประทับใจด้วยคะแนน 8.03 ที่น่าสังเกตคือ รายการนี้แสดงให้เห็นว่าไม่มีสายการบินจากอินเดียอยู่ในสิบอันดับแรก
10 อันดับสายการบินในปี 2025
- สายการบินกาตาร์แอร์เวย์
- สายการบิน Etihad Airways
- Virgin Atlantic
- Qantas
- KM Malta Airlines
- Aeromexico
- Oman Air
- Saudia
- Brussels Airlines
- LOT Polish Airlines
ในขณะเดียวกัน JetBlue ถูกระบุว่าเป็นสายการบินสหรัฐอเมริกาที่มีอันดับต่ำที่สุดในรายการนี้ ซึ่งอยู่ใกล้ด้านล่างของอันดับทั่วโลก การจัดอันดับสะท้อนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณภาพการบริการและความน่าเชื่อถือในการดำเนินงาน ซึ่งเน้นให้เห็นถึงการฟื้นตัวและความเป็นเลิศของสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ในด้านความพึงพอใจของผู้โดยสารและความตรงต่อเวลา
