สายการบินรอยัลบรุนัยน์ได้รับรางวัลระดับ Four Star Major Airline จาก APEX ในปี 2026 พร้อมรางวัลความสะดวกสบายของที่นั่งดีที่สุดในเอเชียตะวันออก ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในประสบการณ์ของผู้โดยสารและความเป็นเลิศด้านการบริการ รางวัลเหล่านี้เป็นการยอมรับการลงทุนของสายการบินในด้านการออกแบบห้องโดยสาร ความสะดวกสบาย และบริการคุณภาพทั่วทั้งเครือข่าย
ตามคำแถลง การรับรองนี้เน้นให้เห็นถึงความพยายามอย่างเต็มที่ของทีมลูกเรือห้องโดยสาร ทีมวิศวกรรม และนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ RBA ที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรฐานความสะดวกสบายและความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้โดยสาร พลอากาศตรีนอร์สุรีอาติ ฮาจี ชาร์บินี กรรมการผู้จัดการชั่วคราวของสายการบิน แสดงความภาคภูมิใจในความสำเร็จนี้ โดยเน้นว่าสะท้อนความเชื่อมั่นและความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อสายการบิน
สายการบินรอยัลบรุนัยน์ก่อตั้งขึ้นในปี 1974 ทำหน้าที่เป็นสายการบินแห่งชาติของบรูไน ให้บริการเที่ยวบินเชื่อมต่อผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางต่าง ๆ รางวัลนี้ช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงด้านคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายของผู้โดยสาร ขณะที่สายการบินยังคงขยายและปรับปรุงข้อเสนอของตน
การรับรองนี้โดยสมาคมประสบการณ์ผู้โดยสารสายการบิน (APEX) สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของ RBA ในด้านความพึงพอใจของลูกค้าและความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน ซึ่งวางตำแหน่งให้สายการบินมีความได้เปรียบในอุตสาหกรรมสายการบินในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
