สิงคโปร์แอร์ไลน์สได้รับการประกาศให้เป็นสายการบินยอดเยี่ยมที่สุดในโลกในงาน Skytrax World Airline Awards 2026 ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 18 กันยายนที่โรงแรมแลงแฮมในลอนดอน ความสำเร็จนี้เป็นการคว้ารางวัลสูงสุดเป็นครั้งที่หก แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศในด้านบริการผู้โดยสารในหลายหมวดหมู่ รางวัลนี้อิงจากการสำรวจความคิดเห็นผู้โดยสารอย่างครอบคลุมที่ดำเนินมาตลอดหนึ่งปี ครอบคลุมสายการบินมากกว่า 300 แห่งและหลายหมวดหมู่
นอกจากรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมที่สุดโดยรวมแล้ว สิงคโปร์แอร์ไลน์สยังได้รับรางวัลสำหรับชั้นประหยัดยอดเยี่ยมที่สุดในโลกและบริการอาหารบนเครื่องบิน CEO ของสายการบิน Goh Choon Phong แสดงความขอบคุณลูกค้าและเน้นย้ำความมุ่งมั่นในการให้บริการและความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน รางวัลนี้จัดโดย Skytrax ซึ่งเป็นองค์กรอิสระที่รับรองความโปร่งใสและความเป็นกลางในการประเมินผล
สายการบินชั้นนำและการรับรู้ในปี 2026
รายชื่อ 20 อันดับแรกประกอบด้วยสายการบินชั้นนำจากเอเชียและยุโรป โดยสายการบินแอร์ฟรานซ์ได้รับการยอมรับอย่างเด่นชัดในฐานะสายการบินยุโรปยอดเยี่ยมที่สุดและเป็นผู้นำในหมวด First Class Turkish Airlines ได้รับการประกาศเป็นสายการบินยอดเยี่ยมที่สุดในยุโรปเป็นครั้งที่สิบเอ็ด Qatar Airways ได้รับรางวัลสี่รางวัล รวมถึงรางวัลแรกของโลกด้าน Wi-Fi บนเครื่องบิน ซึ่งเน้นความก้าวหน้าด้านการเชื่อมต่อของผู้โดยสาร และยังคงรักษาชื่อเสียงด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่องในห้องโดยสาร Qsuite
“รางวัลนี้เป็นการเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของเราในการมอบบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าทั่วโลก” กล่าวโดย Goh Choon Phong.
Skytrax เน้นว่าการสำรวจนี้วัดความรู้สึกของผู้โดยสาร ซึ่งอาจได้รับอิทธิพลจากความคาดหวังและประสบการณ์โดยรวม การประเมินผลอย่างครอบคลุมตลอดหนึ่งปีในหลายภาษา ช่วยให้สามารถประเมินผลการดำเนินงานของสายการบินได้อย่างสมดุลและกว้างขวาง ส่งเสริมความสำคัญของความน่าเชื่อถือและคุณภาพในการรักษาตำแหน่งสูงสุด
