สายการบินไทยนานาชาติได้ระงับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ชัย เอมศิริ เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบการจัดการความวุ่นวายด้านปฏิบัติการที่เกิดจากน้ำท่วมรุนแรงที่สนามบินสุวรรณภูมิในปลายเดือนกันยายน 2026 สายการบินประกาศว่าคณะกรรมการบริษัทได้แต่งตั้งกรรมการซุ่มเสียง สุมนต์ สุมเนิง เป็นรักษาการ CEO ในขณะที่ดำเนินการสอบสวนเพิ่มเติม
ความวุ่นวายดังกล่าวส่งผลต่อการเข้าร่วมงานของพนักงาน การจัดการสัมภาระ เที่ยวบิน และการดำเนินงานด้านสินค้า โดยมีสัมภาระมากกว่า 10,000 ชิ้นสะสมอยู่ที่สนามบินระหว่างวันที่ 26 ถึง 29 กันยายน แม้จะเปิดให้บริการอีกครั้ง สายการบินไทยได้ลดตารางบินชั่วคราว แต่ได้กลับมาให้บริการตามปกติแล้ว คณะกรรมการยังได้จัดตั้งคณะกรรมการสอบสวนเพื่อพิจารณาการจัดการบุคลากรภาคพื้นและการรับมือวิกฤต ซึ่งรวมถึงการประเมินบุคลากรที่จ้างผ่านผู้ให้บริการภายนอก
การเปลี่ยนแปลงผู้นำและการสอบสวนภายใน
การตัดสินใจของคณะกรรมการเกิดขึ้นหลังการประชุมพิเศษเมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2026 ซึ่งได้แต่งตั้งวินิต วิศษุวรรณภูมิ เป็นผู้ลงนามที่ได้รับแต่งตั้งจากคณะกรรมการ แทนชัย ซึ่งกล่าวว่าเขาถูกปลดก่อนที่การประกาศอย่างเป็นทางการของคณะกรรมการ ชัยกล่าวว่าเขาถูกปลดโดยไม่มีการแจ้งเหตุผลใด ๆ สำหรับการปลดออก เหตุการณ์นี้ทำให้สายการบินต้องประเมินการรับมือวิกฤตและความพร้อมด้านปฏิบัติการของตนเอง
สมาชิกคณะกรรมการคนอื่น ทัชไพร พิทาเนีลาบูรณ์ ซึ่งเป็นรองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ จะเป็นผู้นำการสอบสวนใหม่ ซึ่งมีเป้าหมายรายงานความคืบหน้าใน 30 วัน โครงสร้างของคณะกรรมการรวมถึงการตรวจสอบระดับบุคลากรภาคพื้นและกลไกการรับมือวิกฤตของสายการบินในระหว่างการประเมินทางกฎหมายและด้านปฏิบัติการที่ดำเนินอยู่
สัญญาจ้างของชัย เอมศิริ จะหมดอายุในเดือนมกราคม 2027 และเขายังคงเป็นหนึ่งในผู้สมัครหลายคนที่แย่งชิงตำแหน่ง CEO ถาวร สายการบินยังคงอยู่ภายใต้การตรวจสอบด้านความสามารถในการดำเนินงานและกลยุทธ์การรับมือของบริษัท หลังจากเหตุการณ์น้ำท่วมที่ส่งผลกระทบต่อความต่อเนื่องในการให้บริการและภาพลักษณ์ขององค์กร
