การบินไทยประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Neo Space Group (NSG) เพื่ออัปเกรดเครื่องบิน Boeing 787 Dreamliner ทั้งหมดของสายการบินด้วยโซลูชันเชื่อมต่อในเที่ยวบิน NSG Skywaves ซึ่งจะทำให้เครื่องบินใหม่ทั้ง 34 ลำมีความสามารถในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ความเร็วสูง รองรับ Wi-Fi สำหรับผู้โดยสารด้วยความเร็วสูงสุดถึง 200 Mbps ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลในเที่ยวบินอย่างมีนัยสำคัญ
โครงการนี้เป็นการขยายความร่วมมือระหว่าง NSG กับการบินไทย ซึ่งเริ่มต้นในปี 2024 ผ่านการติดตั้งระบบบนเครื่อง Boeing 777 ของสายการบิน และตอนนี้ได้ขยายไปยังการติดตั้งแบบ line-fit บนเครื่อง Airbus A321neo ผ่านโปรแกรม Airbus HBCplus ร่วมกับ Safran Passenger Innovations โดยคาดว่า A321neo ลำแรกจะเริ่มให้บริการในไตรมาสที่ 4 ของปี 2026
เสริมสร้างประสบการณ์ผู้โดยสารและความสามารถในการดำเนินงาน
Wirush Theparak หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของการบินไทย เน้นย้ำความสำคัญของการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยการให้บริการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อ ตั้งแต่การขึ้นเครื่องจนถึงการลงเครื่อง ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมการเดินทางระยะไกลระดับพรีเมียม การบินไทยมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างข้อเสนอด้านดิจิทัลด้วยความร่วมมือที่มองไปข้างหน้าเช่นนี้
"ที่การบินไทย การเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ของเรา โดยการทำงานร่วมกับ Neo Space Group ในโซลูชันเชื่อมต่อในเที่ยวบินแบบ line-fit สำหรับเครื่องบิน Boeing 787 ของเรา เราจะมอบการเชื่อมต่อความเร็วสูงที่ไร้รอยต่อให้กับผู้โดยสารตั้งแต่ขึ้นเครื่อง ความร่วมมือนี้ช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ดิจิทัลในเที่ยวบินระดับโลกและเสริมสร้างความสามารถในการดำเนินงานของเรา ทำให้การบินไทยยังคงเป็นผู้นำในด้านการเดินทางระยะไกลระดับพรีเมียม"
Tarek El Mitwalli รองประธานบริหารฝ่ายธุรกิจการบินของ NSG เน้นความสำคัญของความก้าวหน้าของโครงการนี้ โดยชี้ให้เห็นถึงความมั่นใจของสายการบินระดับนานาชาติรายใหญ่และความสามารถขั้นสูงของ NSG Skywaves บนแพลตฟอร์มเครื่องบินสำคัญ ซึ่งจะทำให้สามารถเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องในเส้นทางผ่านอินเดียและจีน รองรับความบันเทิง การทำงาน และความพึงพอใจโดยรวมของผู้โดยสาร ระบบนี้ใช้เสาอากาศ ThinKom Ka2517 กว่า 1,700 ลำทั่วโลก ซึ่งให้การครอบคลุมความเร็วสูงและความเสถียรในระหว่างเที่ยวบิน
โครงการนี้ใช้ประโยชน์จากเครือข่าย SES's Open Orbits ซึ่งผสมผสานกลุ่มดาวเทียม MEO และ GEO เพื่อความครอบคลุมทั่วโลกที่เชื่อถือได้ ซึ่งจะเป็นการกำหนดมาตรฐานใหม่ในด้านการเชื่อมต่อในเที่ยวบินสำหรับสายการบินระยะไกล การบูรณาการนี้จะเร่งการเติบโตของ NSG และนำเสนอนวัตกรรมให้กับสายการบินทั่วโลก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสื่อมวลชนได้ที่ matt.driskill@asianaviation.com และสอบถามโฆษณาได้ที่ kay.rolland@asianaviation.com
