Skytrax ประกาศสายการบินชั้นประหยัดชั้นนำสำหรับปี 2026
ผลสำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารประจำปีของ Skytrax สำหรับปี 2026 จัดอันดับสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์เป็นสายการบินชั้นประหยัดที่ดีที่สุด ตามด้วย Cathay Pacific, Qatar Airways, EVA Air และ ANA การจัดอันดับนี้อิงจากคะแนนของผู้โดยสารในด้านต่าง ๆ เช่น ที่นั่ง อาหาร ความบันเทิง Wi-Fi และการให้บริการบนเครื่อง เน้นความสำคัญของการปรับปรุงดีไซน์เล็กน้อยและการลงทุนในเทคโนโลยี
ความสำเร็จของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์มาจากที่นั่งชั้นประหยัดที่กว้างขึ้นบน Boeing 777-300ER ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารรู้สึกสบายขึ้นบริเวณไหล่และสะโพก สายการบินยังได้รับคำชมเชยในด้านการให้บริการอาหารและระบบความบันเทิงที่มีที่รองศีรษะปรับได้และที่วางแก้วโดยเฉพาะ Cathay Pacific ซึ่งได้รับการยอมรับในด้านลูกเรือและคุณภาพการให้บริการโดยรวม ลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีในเที่ยวบิน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้โดยสารในเที่ยวบินระยะไกล
Qatar Airways เน้นการเชื่อมต่อในเที่ยวบินด้วย Wi-Fi ขั้นสูง รวมถึงระบบดาวเทียมอย่าง Starlink ซึ่งรองรับการท่องเว็บและสตรีมมิ่งที่รวดเร็วขึ้น EVA Air ให้ความสำคัญกับความสบายตามหลักสรีรศาสตร์ด้วยที่นั่งปรับได้และอาหารเอเชีย ในขณะที่ ANA มีพื้นที่วางขากว้างถึง 34 นิ้ว พร้อมการตั้งค่าที่บางรุ่นมีที่วางเท้าแบบส่วนตัวและ Bluetooth สำหรับเสียง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวว่าพื้นที่ การเชื่อมต่อ และการบริการที่ใส่ใจเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในชั้นประหยัด
