United Airlines ได้ประกาศนโยบายคืนเงินพิเศษสำหรับผู้โดยสารท่ามกลางข้อจำกัดการบินที่จะเกิดขึ้นเนื่องจากการปิดหน่วยงานรัฐบาลกลาง ซีอีโอของสายการบิน Scott Kirby ยืนยันว่าผู้โดยสารทุกคนที่ไม่ประสงค์จะเดินทางในช่วงเวลานี้สามารถขอคืนเงินได้ รวมถึงผู้ที่ถือบัตรโดยสารไม่สามารถคืนเงินได้ สายการบินวางแผนลดเที่ยวบินในประมาณ 40 สนามบินหลักทั่วสหรัฐอเมริกา ซึ่งส่งผลกระทบต่อประมาณ 4,000 เที่ยวบินต่อวัน
การลดเที่ยวบินนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดจากการปิดหน่วยงานรัฐบาล สนามบินที่ได้รับผลกระทบคาดว่าจะประกาศในเร็ว ๆ นี้ โดย FAA ทำงานร่วมกับสายการบินเพื่อดำเนินการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
ผลกระทบและการตอบสนองของสายการบิน
United Airlines ระบุว่าการลดเที่ยวบินภายในประเทศนอกเส้นทางศูนย์กลางและเส้นทางภูมิภาคอาจได้รับผลกระทบมากขึ้น ในขณะที่เที่ยวบินระหว่างประเทศและเส้นทางศูนย์กลางคาดว่าจะดำเนินการตามปกติ สายการบินได้รวมศูนย์กลางหลัก 8 แห่ง ได้แก่ ชิคาโก้ O'Hare (ORD), เดนเวอร์ (DEN), กวม (GUM), ฮูสตัน (IAH), ลอสแองเจลิส (LAX), นิวอาร์ค (EWR), ซานฟรานซิสโก (SFO), และ วอชิงตัน ดัลเลส (IAD)
สายการบินอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาได้ให้ประมาณการแตกต่างกัน โดย American Airlines ระบุว่าส่วนใหญ่ของเส้นทางจะไม่ได้รับผลกระทบ Southwest Airlines และ Alaska Airlines กำลังรอคำแนะนำอย่างเป็นทางการ ขณะที่ Jet Blue, Allegiant และ Spirit ไม่ได้ตอบสนองภายในกำหนด เจ้าหน้าที่ยังระบุว่าพนักงานด้านการบินที่ถือเป็นสิ่งจำเป็นจะต้องทำงานโดยไม่รับค่าจ้าง ซึ่งเพิ่มความท้าทายด้านการดำเนินงาน
หน่วยงานกำกับดูแลเน้นย้ำว่าพวกเขากำลังดำเนินการเพื่อความปลอดภัยและลดผลกระทบต่อผู้โดยสาร โดยสัญญาว่าจะเปิดเผยสนามบินที่ได้รับผลกระทบในวันที่ 6 พฤศจิกายน สายการบินคาดว่าจะดำเนินการอัปเดตนักเดินทางและปรับเปลี่ยนตารางบินต่อไปในขณะที่ข้อจำกัดยังคงมีผล เพื่อพยายามลดความไม่สะดวกในช่วงเวลาการดำเนินงานที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้
