สายการบินอินเดีย IndiGo ประสบกับความวุ่นวายในการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญในวันที่ 6 ธันวาคม 2025 โดยมีรายงานการยกเลิกเที่ยวบินกว่า 400 เที่ยวทั่วสนามบินหลัก รวมถึงเบงกาลูรู มุมไบ เดลี ไฮเดอราบัด ปูน จัมมู และศรีนครินทร์ ความวุ่นวายนี้ส่วนใหญ่มาจากปัญหาในการจัดตารางนักบิน ซึ่งนำไปสู่การยกเลิกเที่ยวบินในนาทีสุดท้ายและผู้โดยสารติดค้าง
ที่สนามบินเบงกาลูรูและมุมไบ มีการยกเลิกเที่ยวบิน 124 และ 109 เที่ยวตามลำดับ ขณะที่เดลีรายงานการยกเลิก 106 เที่ยว และไฮเดอราบัด 66 เที่ยว สายการบินซึ่งก่อนหน้านี้ได้ยกเลิกเที่ยวบินกว่า 1,000 เที่ยวในวันก่อนหน้า ได้ออกคำขอโทษสาธารณะผ่านวิดีโอจาก CEO Pieter Elbers ซึ่งกล่าวว่าสายการบินคาดว่าจะมีเที่ยวบินน้อยกว่า 1,000 เที่ยวในวันนั้น
เจ้าหน้าที่และสำนักงานบริหารการบินพลเรือนแห่งอินเดีย (DGCA) ได้ให้มาตรการบรรเทาชั่วคราว รวมถึงการยกเลิกกฎระเบียบเกี่ยวกับชั่วโมงทำงานบางส่วนและอนุญาตให้มีการลงจอดในเวลากลางคืนมากขึ้นเพื่อช่วยจัดการวิกฤตินี้ IndiGo เป็นสายการบินแรกที่คัดค้านกฎใหม่เกี่ยวกับช่วงเวลาการทำงานและการพักผ่อนของนักบินที่นำมาใช้ในเดือนมกราคม 2024 ความวุ่นวายนี้ยังส่งผลกระทบต่อสนามบินในประเทศ เช่น ปูน ซึ่งมีการยกเลิก 42 เที่ยว และศรีนครินทร์ ซึ่งมีการยกเลิก 7 ใน 36 เที่ยวบินที่กำหนดไว้
ผู้โดยสารเผชิญกับความไม่สะดวกอย่างมาก โดยเฉพาะที่สนามบินปูน ซึ่งดำเนินการภายในฐานของกองทัพอากาศอินเดีย และมีการยกเลิกเที่ยวบินทั้งขาเข้าและขาออก ทำให้ผู้โดยสารจำนวนมากติดค้าง สายการบินได้กลับมาให้บริการเที่ยวบินในจัมมูส่วนใหญ่หลังจากการยกเลิกในช่วงแรก แต่ก็ต้องเผชิญกับข้อจำกัดและการยกเลิกเพิ่มเติมที่ศรีนครินทร์เนื่องจากความขัดแย้งในการจัดตารางโดยรวม ปัญหาที่เกิดขึ้นยังเน้นย้ำถึงผลกระทบของการวางแผนด้านบุคลากรและการดำเนินงานต่อความปลอดภัยและความตรงต่อเวลาในการบินของสายการบิน
